Snow for ServiceNow

利用真正的开箱即用自动化方案
节省昂贵的咨询费用

人人都喜欢开箱即用功能。但如果功能薄弱,无法满足需求,该怎么办呢?

这是一个全球的 ServiceNow 经理和管理员都很熟悉的难题,他们希望所实施的基本 ITSM 和软件资产管理方案具有如下功能:

  • 产品目录(软件和硬件型号)
  • 服务目录(自助服务软件请求)
  • 请求流程支持
  • 有效的 CMDB
  • 软件许可证优化

Snow for ServiceNow 具备高阶自动化功能,能够帮助形式、规模各异的组织摆脱对咨询服务的依赖,节省大量咨询费用。

填充产品目录 - 已解决

要创建填充 ServiceNow 产品目录所需的硬件型号、软件型号和计数器,有两种方式:购买不低于 200 小时的咨询服务,手动完成这项任务,或者通过 Snow for ServiceNow 用更低的成本,更少的时间完成这项任务。

此外,无论您的 IT 资产如何变化,Snow for ServiceNow 只需一次性投资,即可让您的产品目录始终保持在最新状态,免除了一切后续咨询成本。 

创建服务目录 - 已解决

自助服务能提高员工的工作情绪和生产力。但自助服务的运作必须基于正确的数据和流程,这样才能确保服务目录中均为合适的正确选项,且软件只会在许可证可用时才会得到部署。

Snow for ServiceNow 让组织可以轻松快捷地创建服务目录,并最大程度降低咨询成本,所创建出的解决方案不仅易于维护,而且能够适应变化多端的 IT 需求。 

支持软件请求流程 - 已解决

随着员工使用的软件数量与日俱增,组织必须确保所用软件均得到正确授权。否则组织可能就会面临代价高昂的合规性问题。

Snow for ServiceNow 能够自动运用 SAM 情报填充 ServiceNow 界面,这些情报能够帮助组织准确判断当前的许可证情况,更加迅速地满足软件请求,同时确保合规。

构建高效的 CMDB - 已解决

清晰、全面的 CMDB 能够在整个组织中提升问题解决速度,推动更加明智的 IT 投资及风险管理决策。不幸的是,85% 的 CMDB 项目都会因为数据质量的低下而无法发挥预期作用。

Snow for ServiceNow 能够用清晰的标准化数据填充 ServiceNow CMDB,这些数据包含了组织中所有在用平台中的一切 IT 资产(软件和硬件)。 

软件许可证优化 - 已解决

Snow for ServiceNow 不仅集成了诸多功能,还能优化软件许可情况,可确保组织中来自主要软件提供商的在用软件均处于最佳 Effective License Position。 

Snow 的全功能 SAM 套件让组织能够更加轻松地针对所有主要软件提供商和平台管理软件许可情况,涵盖 Microsoft 和 Adobe 等厂商出品的桌面和移动应用程序,以及 IBM、Oracle 和 SAP 出品的数据中心应用程序及数据库。 

利用 Snow 解决方案降低 ServiceNow 实施风险

实施 ServiceNow 是一项耗资巨大的庞大工程。不要让薄弱的开箱即用功能成为您提升投资回报率的掣肘。Snow for ServiceNow 能够发挥重要作用,以快速又划算的方式创建 CMDB、产品目录和服务目录。

重要优势: 

  • 实施速度更快
  • 咨询成本更低 
  • ServiceNow 投资回报率更高
  • ServiceNow 采纳范围更广
  • 推动基于数据的决策
  • 超越服务水平目标

 

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