Snow for ServiceNow

No gaste más dinero en costosos consultores gracias a la auténtica automatización lista para usar

A todo el mundo le gustan los productos listos para usar nada más salir de la caja. Pero, ¿qué pasa si esa caja es tan solo eso, una caja vacía?

Es un dilema muy conocido por los directores y administradores de ServiceNow de todo el mundo a la hora de implementar ITSM fundamentales y los productos esenciales para la gestión de activos de software (SAM):

  • Catálogo de productos (modelos de software y hardware)
  • Catálogo de servicios (solicitud de software en autoservicio)
  • Ayuda al proceso de solicitud
  • CMDB eficaz
  • Optimización de licencias de software

Snow for ServiceNow ayuda a las organizaciones de todas las formas y tamaños a evitar la necesidad de contratar cientos de horas de tiempo de consultoría a un coste elevado, al ofrecer esa automatización que no viene incluida por defecto.

Completar el catálogo de productos – SOLUCIONADO

Existen dos formas de crear los modelos de hardware, los modelos de software y los contadores necesarios para completar el catálogo de productos ServiceNow:  pagar suplementos de hasta 200 horas de servicios de consultoría para hacerlo manualmente o disponer de Snow for ServiceNow, que lo hará por un coste menor y en un tiempo más reducido.

Pero eso no es todo, ya que esa inversión única en Snow for ServiceNow mantiene el catálogo de productos continuamente actualizado conforme evoluciona su parque de TI, sin costes adicionales de consultoría.  

Creación del catálogo de servicios - SOLUCIONADO

El autoservicio da lugar a empleados más contentos y más productivos. Pero el autoservicio no funciona sin los datos y procesos establecidos para asegurar que el catálogo de servicios se complete con las opciones adecuadas y que el software solo se instale una vez que las licencias estén disponibles.

Snow for ServiceNow hace que la creación del catálogo de servicios resulte rápida y sencilla, minimizando un tiempo costoso de consultoría y creando una solución fácil de mantener y que se adapta a las necesidades cambiantes de la TI. 

Ayuda al proceso de solicitud de software - SOLUCIONADO

A medida que los empleados consumen más software, resulta vital para la organización asegurarse de que este uso se adecúe a las autorizaciones. De lo contrario pueden surgir costosos problemas de conformidad.

Snow for ServiceNow completa automáticamente la interfaz ServiceNow con la inteligencia SAM necesaria para determinar con precisión la posición de licencia actual, acelerando el proceso de formulación solicitudes de software al tiempo que se mantiene la conformidad.

Construcción de una CMDB eficaz – SOLUCIONADO

Una CMDB limpia y completa acelera el tiempo de resolución de los problemas y favorece una mejor toma de decisiones sobre la gestión de inversiones en TI y los riesgos para toda la organización.  Desafortunadamente, el 85 % de proyectos CMDB fracasa debido a una mala calidad de los datos.

Snow for ServiceNow completa la CMDB de ServiceNow con datos filtrados y normalizados que incorporan todos los activos de TI (hardware y software) en todas las plataformas de TI en uso por parte de la organización. 

Optimización de licencias de software – SOLUCIONADO

El valor real de Snow for ServiceNow reside no sólo en la integración, sino en la capacidad de optimizar la posición del software de modo que la Posición de Licencia Efectiva de la organización con respecto a los distribuidores clave resulte lo mejor posible.

El completo paquete de SAM de Snow facilita la gestión de las licencias de software de los distribuidores y plataformas principales, desde aplicaciones de equipos de escritorio y móviles de tipo Microsoft y Adobe hasta aplicaciones de centros y bases de datos de IBM, Oracle y SAP. 

Elimine el riesgo de su implementación de ServiceNow gracias a Snow

La implementación de ServiceNow supone un proyecto de envergadura y costes elevados.  No permita que la falta de funcionalidad inicial del producto limite su capacidad para impulsar el rendimiento de la inversión. Snow for ServiceNow es la clave para crear una CMDB, un catálogo de productos y un catálogo de servicios en el menor tiempo posible y con la mejor rentabilidad.

Principales ventajas:

  • Implementación más rápida
  • Costes de consultoría menores
  • Mayor rendimiento de la inversión de ServiceNow
  • Adopción más amplia de ServiceNow
  • Mejora de la toma de decisiones basadas en datos
  • Superación de los objetivos de nivel de servicio

 

 

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