SAM-Implementierung

Profitieren Sie vom Know-how bei der Installation, Konfiguration und der Bereitstellung der Snow SAM-Lösung durch unsere Experten

Wir und unsere ausgewählten Partner unterstützen Sie gerne beim Einsatz von Snow-Lösungen durch Dienstleistungen rund um die Implementierung.

Unsere Dienstleistungen für die Implementierung:

  • Projektinitiierung und Installation
  • Konfiguration und Setup
  • Dokumentation und Übergabe

Für die Implementierung werden drei Service Level angeboten – angefangen von der vollständigen technischen Konfiguration, optional ergänzt durch das Abbilden von Organisationsstrukturen und Rollen und das Hinzufügen von "Best Practice"-Anleitungen bis hin zur Hilfestellung und Unterstützung beim gesamten Datenmanagement. Zertifizierte Ingenieure von Snow unterstützen Sie auf Wunsch auch beim Anpassen des Systems mit maßgeschneiderten Berichten und bei der Verwaltung Ihrer Verträge.

Die zertifizierten Ingenieure von Snow können Sie bei folgenden Aufgabestellungen unterstützen (unabhängig vom gewählten Service Level):

  • Installation und Konfiguration von Snow License Manager (und weiterer erworbener Optionen)
  • Installation und Konfiguration von Snow Inventory und/oder Snow Integration Connectors zum Erfassen der Bestandsdaten
  • Validierung von Snow Update Service
  • Validierung von Software Recognition Service
  • Darstellung erkannter Anwendungen in Snow License Manager
  • Darstellung der Berichtsfunktionen
  • Aufzeigen der Optionen zum geplanten Erstellen und Senden von Berichten
  • Bereitstellung der Installationsdokumentation

MASSGESCHNEIDERTE DIENSTLEISTUNG

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Optionen, passen wir unser Dienstleistungsangebot auch an die spezifischen Bedürfnisse eines Unternehmens an. Dazu zählen Schulungen vor Ort, Integration von Drittanbietersystemen und Unterstützung bei der Lizenzerfassung.

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Unsere Dienstleistungsangebote bieten Ihnen eine schnelle Möglichkeit Snow SAM-Lösungen in Ihrem Unternehmen zu nutzen.

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