SJ

Den svenske togoperatør er på rette spor med Mobile Device Management

“Frem for alt giver Snow Device Manager os al den kontrol, vi har brug for.”

Tomas Leideborg, netværks- og systemchef hos SJ

 

 

CHALLENGE

Med aktiviteter og medarbejdere i hele Sverige, der anvender en lang række it‑enheder, herunder mobiltelefoner og tablets, havde SJ brug for en sikker løsning til at styre og håndtere programmer af typen BYOD (Bring Your Own Device - brug din egen enhed) og COPE (Corporately Owned Privately Enabled - firmaudlånte enheder til eget brug) til at levere et højt serviceniveau - med høj driftssikkerhed, punktlighed og effektivitet.

SNOW’S CONTRIBUTION

Ved hjælp af Snow Device Manager kunne jernbaneoperatøren udrulle et mobilprogram, så lokomotivførere og togkonduktører fik enheder og apps til at udføre deres arbejde mere effektivt. Ved at tilbyde en enkelt løsning til alle tilsluttede enheder har der været mindre administration og bedre styring af omkostningerne. Lokoførere og ombordværende personale har altid de nyeste versioner af apps og kan via selvbetjening løse eventuelle problemer, bestille nye enheder og sørge for, at en gammel enhed sendes til genbrug.

BUSINESS BENEFITS

  • Administration af 8.000 enheder med Snow Device Manager
  • Togførere får oplysninger i realtid, så de kan føre togene mere effektivt
  • Distribution af enheder behandles automatisk
  • Enheder genanvendes
  • Øjeblikkelig oversigt over, hvem der benytter hvilken enhed
  • Sikkerheden på arbejdspladsen er forbedret.
  • Antallet af supportsager er stærkt reduceret

 

DOWNLOAD HELE CASE-BEHANDLINGEN (på engelsk)
https://www.snowsoftware.com/sites/default/files/sj.jpg